AGB

§1 Geltungsbereich

1.a Diese AGB werden verwendet von: Elke Doll- Gottstein, Konditorei Die Süße Fee, Salzstraße 30, 74076 Heilbronn, email: elkegottstein@gmx.de

1.b Für Bestellungen bei Elke Doll- Gottstein /Konditorei Die Süße Fee  gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§2 Zustandekommen des Kaufvertrages/Werkvertrages 

2.a. Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

2.b. Mit der Bestellung gibt der Kunde/die Kundin eine bindende, auf die Schließung eines Kaufvertrages, Werkvertrages gerichtete Erklärung ab. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde die geforderte  Anzahlung geleistet hat. 

2.c. Technische Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen:
Da es sich ausschließlich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch handelt, ist eine Kontaktaufnahme über Telefon, e-mail, oder Schriftverkehr erforderlich.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch und bedarf  der Schriftform

2.d. In einem Beratungsgespräch wird nach Kundenwunsch  die passende Torte zusammengestellt

2.e. Nach Erstellen eines Angebotes  (bei  Hochzeitstorten) hat der Kunde mindestens . 14 Tage Zeit, das Angebot anzunehmen .Hierauf erfolgt die Rechnungsstellung an den Kunden . Die Annahme des Angebotes erfolgt bei allen Sonderanfertigungen durch fristgerechte Bezahlung /Überweisung der auf der Rechnung ausgewiesenen  Anzahlungssumme  durch den Kunden .

§3 Verschiebung  der Veranstaltung /des Ausliefertermins

Für den Fall einer Terminverschiebung der Bestellung  ermöglichen wir dies ohne Gebühren, sofern uns  bis dahin kein Aufwand entstanden ist. Sollte die Verschiebung zum Zeitpunkt erfolgen, an dem die Arbeiten an der Torte schon begonnen wurden, trägt der Kunde die uns bis dahin entstandenen Kosten zusätzlich zum ursprünglichen  Kaufpreis der Torte.

§4 Stornierung einer Bestellung

Kosten bei Stornierung

bis 4 Wochen vor Auslieferungstermin      Einbehalt   einer Aufwandspauschale von    60,00€      

bis 14 Tage vor Auslieferungstermin         die  geleistete   Anzahlung wird einbehalten

ab dem 9. Tag  vor Auslieferungstermin    wird die komplette  Rechnungssumme fällig abzüglich Lieferkosten und nicht eßbarer Deko

§5 vollständige Bezahlung

5.a. Die vollständige Bezahlung der Bestellung erfolgt durch den Kunden fristgerecht zum in der Rechnung angegebenen Termin.

5.b. Sollte die Bezahlung nicht fristgerecht erfolgen, befindet sich der Kunde ohne zusätzliche schriftliche Mahnung  in Verzug.

5 c. Die gelieferte Ware steht bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers.

§6 Preise
Die Preise bei Hochzeitstorten und Motivtorten richten sich nach dem Aufwand der Dekoration und der Größe der Torte.

§7 Lieferung

 7a. Aus qualitativen Gründen ist es nicht möglich Torten über Versandunternehmen zu verschicken. Eine Belieferung erfolgt bei Torten deshalb durch die Auftragnehmerin. Die Kosten hierfür sind variabel und  werden im Angebot gesondert aufgeführt.
Für die Auslieferung der Bestellung muss der Kunde gewährleisten, dass am Lieferort eine geeignete Kühlmöglichkeit vorhanden ist. Für den Fall keiner vorhandenen Kühlung trägt der Käufer das Risiko einer Verschlechterung der Ware.

§8 Abnahme und Gefahrenübergang

8a. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verträgen mit Verbrauchern mit der Annahme der Ware auf den Kunden/die Kundin über. 

8b. Erklärt der Kunde , ohne hierzu berechtigt zu sein, er werde die Ware nicht annehmen, so geht die Gefahr ab dem Zeitpunkt der Verweigerung der Annahme auf den Kunden/die Kundin über. Gerät der Kunde/die Kundin in Annahmeverzug, so gelten die §§ 300 ff. BGB.

§9 Gewährleistung

9.a. Im Falle des Vorliegens eines von uns zu vertretenden Mangels können Sie eine Nachbesserung verlangen . In diesem Falle sind wir verpflichtet, alle zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transportkosten, Wege, Arbeits- und Materialkosten zu tragen. Soweit die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist, sind wir nach näherer Maßgabe des § 439 Abs. 3 BGB ggf. berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung abzulehnen.

9.b. Schlägt die Nacherfüllung fehl, was im Regelfall nach dem Gesetz nach einem erfolglosen zweiten Versuch der Fall ist, ist der Käufer berechtigt, eine Herabsetzung des Kaufpreises    (Minderung) zu verlangen.

§10  Datenschutz
Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Geburtsdatum etc.) werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzrechtes, insbesondere denjenigen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) verwendet. Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer abgeschlossenen Verträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die vom Kunden angegebene Adresse.
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie jederzeit gerne gemäß § 34 BDSG über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten unentgeltlich informieren sowie Berichtigungen vornehmen. Zudem haben Sie die Möglichkeit die zu Ihrer Person gespeicherten Daten einzusehen, diese Sperren, korrigieren und löschen zu lassen.

§11 weitere Bestimmungen
11.a. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, werden davon die übrigen Teile nicht berührt.

11.b. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht ein Ausnahmefall nach § 29 EGBGB vorliegt. Gerichtsstand ist Heilbronn ,  wenn und soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Heilbronn, 02.01.2020

Firma und Anschrift
Konditorei Die Süße Fee

Konditormeisterin  Elke Doll- Gottstein

Salzstraße 30, 74076 Heilbronn

Steuernummer 66065/ 83459   

Finanzamt Heilbronn